À quoi sert l’espace d’administration de DirectProSanté 77

L’espace d’administration DirectProSanté 77 est votre terrain d’action pour enrichir la fiche de votre service ou de votre établissement, au delà des données automatiquement importées du Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR).

Ce que fait l’admin pour le produit

Le ROR décrit ce que votre structure est au sens administratif (nom, adresse, activités déclarées, chef de service). L’espace d’administration DirectProSanté 77 vous permet d’ajouter ce que votre structure fait au quotidien et comment les adressants peuvent la joindre :

Les modalités de contact concrètes (avis direct, avis différé, consultation, HandiConsult).
Les moyens de contact détaillés (téléphones directs, mails, horaires jour par jour, délais de réponse).
Les compétences et actes spécifiques qui n’existent pas dans le ROR mais qui reflètent votre pratique réelle (chips DPS77).
Une description libre pour expliquer votre offre aux adressants en langage humain.
Les actualités ponctuelles du service (fermetures, nouveautés, recrutements).

Les bénéfices

Pour les adressants

Un service enrichi est infiniment plus utile qu’un service réduit aux données ROR :

Ils connaissent le bon numéro pour un avis urgent, sans passer par le standard.
Ils savent quelles pathologies vous prenez en charge prioritairement.
Ils évitent d’envoyer un patient vers une activité que vous ne pratiquez pas.
Ils peuvent respecter vos horaires et vos délais sans devoir se renseigner ailleurs.

Pour votre service

Vous gagnez du temps et de la tranquillité :

Moins d’appels inappropriés sur la ligne standard ou secrétariat.
Moins d’adressages mal orientés qui allongent inutilement les parcours patients.
Plus de visibilité pour les activités de niche dont vous voulez faire la promotion.
Un canal dédié pour les confrères de ville, conforme aux règles de confidentialité professionnelle.

Pour les patients

Au final, c’est le patient qui gagne le plus : il est orienté plus rapidement vers le bon interlocuteur, sans passages intermédiaires inutiles, avec une coordination plus fluide entre ville et hôpital.

Comment y accéder

Vous y accédez via le sélecteur d’espace en haut à gauche de DirectProSanté 77. Il n’apparaît que si votre compte a été habilité comme administrateur d’au moins une fiche. Voir Les trois espaces de DirectProSanté 77.

Pour aller plus loin

Besoin d’aide ? Contactez l’équipe DirectProSanté 77 : contact@directprosante.fr