Signaler une indisponibilité
Vous partez quelques jours, quelques semaines ou plusieurs mois. Voici comment le signaler sur votre fiche DPS77 pour éviter les rendez-vous manqués.
Courte absence (moins de 15 jours)
Pour des congés classiques, ajoutez une simple mention en tête de description de votre fiche :
Fermeture du cabinet du 10 au 20 juillet inclus. Reprise le 21 juillet. En cas d’urgence, contactez le Dr Y au 01 XX XX XX XX.
Beaucoup de patients ne lisent pas la mention avant de téléphoner. Ajoutez un message sur votre répondeur en complément.
Absence moyenne (15 jours à 3 mois)
Pour une absence plus longue (formation, congé maternité court), en plus du bandeau :
- Mettez les horaires à “fermé” sur la période
- Signalez un confrère de remplacement si possible
- Prévenez votre secrétariat et votre logiciel de rendez-vous
Absence longue (plus de 3 mois)
Pour un congé maternité, un arrêt, une mobilité longue :
Étape 1
Ajoutez la mention d’absence sur la fiche.
Étape 2
Transférez les droits d’administration à un co-administrateur de confiance.
Étape 3
Si vous avez un confrère remplaçant, pensez à le faire apparaître sur la fiche (avec son accord).
Étape 4
Au retour, retirez toutes les mentions d’absence et reprenez la main.
Pour aller plus loin
Besoin d’aide ? Contactez l’équipe DirectProSanté 77 : contact@directprosante.fr