Contribuer

DPS77 est un service public en construction permanente. Vos retours, signalements et propositions sont les principaux moteurs de son amélioration.

Trois façons de contribuer

Signaler un bug

Quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ? Une fiche est mal affichée, un bouton ne répond pas, un lien est cassé ? Voir Signaler un bug.

Proposer un article

Vous utilisez DPS77 et une question revient souvent à laquelle ce centre d’aide ne répond pas ? Voir Proposer un article.

Remonter un besoin fonctionnel

Vous voyez un manque dans le service lui-même (pas dans la doc) ? Envoyez un email à contact@directprosante.fr avec le contexte, l’usage cible et un exemple concret.

Ce qui aide vraiment

Les contributions qui font avancer le service sont celles qui :

Partent d’un usage réel, pas d’une idée générale
Décrivent le contexte et la situation de l’utilisateur
Proposent un résultat attendu, pas une solution technique
Sont formulées poliment et sans urgence inutile

Ce qui aide moins

“C’est nul” sans précision
Demander une fonctionnalité déjà existante (la doc est là pour ça)
Envoyer 30 demandes le même jour

Les meilleures contributions viennent souvent des administrateurs qui tiennent des fiches au quotidien. C’est vous qui voyez ce qui coince, pas nous.

Cycle de traitement

Bug bloquant : traité sous 48 h
Bug non bloquant : traité dans le sprint suivant (2 à 4 semaines)
Proposition d’article : publiée sous 2 semaines si validée
Besoin fonctionnel : arbitré lors du prochain ComOp

Pour aller plus loin

Besoin d’aide ? Contactez l’équipe DirectProSanté 77 : contact@directprosante.fr