Messageries Sécurisées de Santé sur une fiche praticien

Les Messageries Sécurisées de Santé (MSS), communément appelées MSSanté, sont le standard national pour les échanges d’informations de santé entre professionnels. Quand une fiche praticien DirectProSanté 77 affiche une adresse MSS, utilisez-la en priorité pour toute communication contenant des données identifiantes.

Qu’est-ce qu’une adresse MSSanté

Une adresse MSSanté est un e-mail opéré par un opérateur MSSanté certifié (APICRYPT, Mailiz, les messageries hospitalières régionales, etc.), qui respecte les obligations légales de chiffrement, de traçabilité et d’authentification fortes des échanges de santé.

Elle ressemble à un e-mail classique (nom@domaine.mssante.fr par exemple) mais :

• Les messages sont chiffrés en transit et au repos.
• Seuls les professionnels de santé identifiés peuvent envoyer ou recevoir.
• Chaque échange est journalisé à des fins de traçabilité.
• Le répertoire MSSanté national assure que les adresses sont rattachées à des professionnels réels.

Pourquoi les utiliser

La réglementation française (code de la santé publique, référentiels ANS) impose que les échanges professionnels de données de santé passent par un moyen sécurisé. Un e-mail classique (Gmail, Outlook, e-mail professionnel non MSS) n’est pas conforme pour envoyer des comptes rendus, des imageries, des bilans biologiques ou toute information identifiante.

Utiliser MSSanté, c’est :

• Protéger le secret médical du patient.
• Respecter vos obligations déontologiques.
• Vous protéger juridiquement en cas de litige.

Comment les lire dans DirectProSanté 77

Sur la fiche d’un praticien, la section Messageries Sécurisées de Santé liste les adresses MSS déclarées par le professionnel, généralement sous la forme d’une ou plusieurs lignes cliquables. Un clic sur une adresse peut ouvrir votre client MSSanté si vous en avez configuré un.

Comment envoyer un message MSSanté

1. Ouvrez votre client MSSanté (Mailiz, APICRYPT, messagerie hospitalière, etc.).
2. Rédigez un nouveau message comme pour un e-mail classique.
3. Collez l’adresse MSSanté du destinataire trouvée dans DirectProSanté 77.
4. Ajoutez votre objet, votre contenu et vos pièces jointes éventuelles.
5. Envoyez.

Le destinataire recevra le message dans sa propre boîte MSSanté et pourra y répondre de la même manière.

Et si je n’ai pas encore de MSSanté

Si vous n’avez pas encore d’adresse MSSanté, vous pouvez en créer une gratuitement :

• Mailiz : client web MSSanté de l’ANS, accessible à tous les professionnels de santé identifiables via Pro Santé Connect. C’est la solution la plus simple pour débuter.
• APICRYPT : opérateur historique, client lourd ou client web selon votre abonnement.
• Messagerie de votre établissement : les hôpitaux et certains groupements disposent de leur propre messagerie MSSanté pour leurs professionnels.

Pour aller plus loin

• Lire une fiche praticien
• Qu’est-ce qu’un avis différé

Besoin d’aide ? Contactez l’équipe DirectProSanté 77 : contact@directprosante.fr