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Mentions légalesDéclaration d'accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Déclaration en cours de constitution. L’audit RGAA complet et la déclaration officielle sont en cours d’élaboration. Cette page sera mise à jour avec les résultats de l’audit dès qu’il aura été réalisé. Pour signaler un problème d’accessibilité dès maintenant, contactez contact@directprosante.fr.

Engagement d’accessibilité

L’Alliance Santé 77 s’engage à rendre DirectProSanté 77 accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) en vigueur.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à l’application web directprosante.fr et au centre d’aide aide.directprosante.fr.

État de conformité

État de conformité : en cours d’évaluation.

Un audit RGAA est programmé pour établir l’état de conformité exact de DirectProSanté 77 selon les critères du référentiel. Les résultats seront publiés ici dès disponibilité, avec :

  • Le taux de conformité global mesuré.
  • La liste des critères respectés et non respectés.
  • Les non-conformités connues avec les plans de correction associés.
  • Les dérogations éventuelles pour charge disproportionnée.

Contenus non accessibles

Les contenus identifiés comme non accessibles seront listés ici après l’audit :

  • Aucun contenu identifié à ce jour, en attente de l’audit complet.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 08/04/2026. Elle sera révisée à chaque modification substantielle de la plateforme et au moins une fois par an.

Technologies utilisées pour la création du site

  • HTML standard.
  • CSS avec variables et thème personnalisé.
  • JavaScript (React, Next.js) pour l’interface interactive.
  • Composants Nextra pour la structure de documentation.

Environnement de test

Le site est développé et testé pour fonctionner avec les combinaisons navigateur/technologie d’assistance les plus courantes :

  • Chrome, Firefox, Safari, Edge récents.
  • Lecteurs d’écran : NVDA, JAWS, VoiceOver (à confirmer lors de l’audit).
  • Zoom texte jusqu’à 200%.
  • Navigation au clavier.

Retour d’information et contact

Si vous rencontrez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonction de la plateforme, vous pouvez :

  • Signaler le problème à l’équipe DirectProSanté 77 par e-mail : contact@directprosante.fr.
  • Décrire précisément le défaut (page concernée, technologie d’assistance utilisée, nature du blocage).

L’équipe s’engage à répondre dans un délai raisonnable et à mettre en place une solution ou une alternative accessible.

Voies de recours

Si vous estimez ne pas avoir obtenu de réponse satisfaisante à votre signalement, vous pouvez :

  1. Écrire au Défenseur des droits qui traite les litiges liés à l’accessibilité : defenseurdesdroits.fr .
  2. Déposer une plainte auprès de leurs délégués en région.
  3. Envoyer un courrier postal au Défenseur des droits, 7 rue Saint-Florentin, 75409 Paris Cedex 08.

Pour aller plus loin


Besoin d’aide ? Contactez l’équipe DirectProSanté 77 : contact@directprosante.fr

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